Peta jalan Quản lý

PRO

Ngày đầu nhận việc

Perkenalkan diri Anda kepada rekan kerja.

PRO

Trò chuyện xã giao công sở

Mengobrol santai saat istirahat.

PRO

Nghe gọi điện thoại công việc

Catat pesan dari mitra telepon.

PRO

Nhờ đồng nghiệp hỗ trợ

Minta bantuan secara sopan.

PRO

Nghe/Đặt câu yêu cầu lịch sự

Gunakan Could dan Would dalam pertanyaan.

PRO Listen & Speak

Nghe & Nói: Giao tiếp văn phòng hàng ngày

Listen to the passage, then say each sentence

Ulasan bab

Giao tiếp văn phòng hàng ngày

Selesaikan 5/6 pelajaran untuk membuka

PRO

Lời chào đầu thư chuyên nghiệp

Bedakan gaya salam formal dan informal.

PRO

Lên lịch cuộc hẹn qua email

Usulkan waktu dan konfirmasi jadwal.

PRO

Báo cáo tiến độ dự án

Gambarkan pekerjaan selesai dan langkah selanjutnya.

PRO

Viết email nhắc nhở phản hồi

Cara mengingatkan mitra untuk merespons dengan sopan.

PRO

Ngữ pháp: Diễn đạt dự định

Tulis kalimat memaparkan rencana proyek.

PRO

Viết báo cáo tình hình hoạt động phòng ban

Melaporkan pencapaian departemen ke direksi.

PRO Listen & Speak

Nghe & Nói: Viết email & Báo cáo công việc

Listen to the passage, then say each sentence

Ulasan bab

Viết email & Báo cáo công việc

Selesaikan 5/7 pelajaran untuk membuka

PRO

Đóng góp ý kiến trong cuộc họp

Setujui atau sanggah argumen.

PRO

Thuyết trình các số liệu lớn

Jelaskan diagram batang, diagram lingkaran.

PRO

Thảo luận xây dựng ý tưởng

Usulkan ide kreatif untuk tim.

PRO

Trả lời câu hỏi từ thính giả

Cara menunda jawaban pertanyaan sulit.

PRO

Ngữ pháp: Sử dụng từ nối liên kết

Hubungkan bagian presentasi dengan runtut.

PRO

Thần thái chủ trì thảo luận chiến lược

Mendorong pemikiran kreatif tim.

PRO Listen & Speak

Nghe & Nói: Họp hành & Thuyết trình dự án

Listen to the passage, then say each sentence

Ulasan bab

Họp hành & Thuyết trình dự án

Selesaikan 5/7 pelajaran untuk membuka

PRO

Đưa ra đề xuất đàm phán

Diskusikan harga dan klausul kontrak.

PRO

Đánh giá năng lực định kỳ

Evaluasi diri dan dengarkan masukan atasan.

PRO

Giải quyết bất đồng quan điểm

Cara menengahi perselisihan internal tim.

PRO

Xin thôi việc & Bàn giao

Tulis surat resign sopan, serah terima pekerjaan.

PRO

Ngữ pháp: Câu giả định mong muốn

Ungkapkan harapan meningkatkan kualitas kerja.

PRO

Thông báo cho nghỉ việc & Chấm dứt hợp đồng

Menyampaikan keputusan PHK secara profesional.

Ulasan bab

Đàm phán & Quan hệ nhân sự

Selesaikan 5/6 pelajaran untuk membuka

PRO

Soạn thảo chỉ số KPI theo tiêu chuẩn SMART

Menyusun KPI SMART terukur.

PRO

Phân bổ OKR tập đoàn xuống từng nhóm

Menyelaraskan OKR perusahaan ke tim.

PRO

Đặt ra các mục tiêu thách thức (Stretch Goals)

Menetapkan target tantangan tim.

PRO

Thống nhất kết quả cốt lõi giữa các nhóm

Menyelaraskan hasil kunci MKT dan Sales.

PRO

Theo dõi tiến độ thực hiện mục tiêu giữa Quý

Pelacakan persentase kemajuan OKR.

PRO

Điều chỉnh mục tiêu khi thị trường biến động

Kalibrasi target berdasarkan dinamika pasar.

Ulasan bab

Thiết lập Mục tiêu KPI & OKR cho Team

Selesaikan 5/6 pelajaran untuk membuka

PRO

Phân công việc đúng người đúng thời điểm

Delegasi tugas berdasarkan kekuatan staf.

PRO

Rõ ràng ranh giới tự quyết và báo cáo

Menentukan wewenang keputusan otonom.

PRO

Áp dụng mô hình GROW trong Coaching

Coaching menggunakan model GROW.

PRO

Khuyến khích nhân viên tự tìm giải pháp

Mendorong staf mencari solusi mandiri.

PRO

Khen ngợi thành tích nhân viên kịp thời

Memberikan pujian kinerja secara langsung.

PRO

Trao quyền tự chủ và tin tưởng cấp dưới

Mendorong otonomi dan rasa percaya.

Ulasan bab

Phân công Công việc & Coaching Nhân sự

Selesaikan 5/6 pelajaran untuk membuka

PRO

Xác định nguyên nhân nhân viên làm việc kém

Mengidentifikasi akar masalah kinerja.

PRO

Soạn thảo bản Kế hoạch Cải thiện Hiệu suất PIP

Menyusun dokumen kriteria PIP 30-90 hari.

PRO

Họp thông báo áp dụng PIP cho nhân viên

Rapat pembukaan proses PIP karyawan.

PRO

Theo dõi tiến độ cải thiện hằng tuần

Pemantauan mingguan pencapaian PIP.

PRO

Đánh giá kết quả cuối cùng của quá trình PIP

Keputusan akhir hasil retensi atau PHK.

PRO

Giữ vững tâm lý team khi có người bị PIP

Menjaga suasana tim saat proses PIP.

Ulasan bab

Quản lý Hiệu suất Kém & Quy trình PIP

Selesaikan 5/6 pelajaran untuk membuka

PRO

Giải thích lý do công ty phải thay đổi

Menjelaskan alasan strategi perubahan.

PRO

Lắng nghe & Xoa dịu sự lo lắng của team

Menangani kecemasan dan resistensi tim.

PRO

Xây dựng lộ trình chuyển đổi từng bước

Membuat peta jalan transisi bertahap.

PRO

Tổ chức đào tạo hệ thống quản lý mới

Pelatihan staf untuk sistem baru.

PRO

Ghi nhận những thắng lợi nhỏ ban đầu

Merayakan pencapaian awal transisi.

PRO

Biến sự thay đổi thành văn hóa làm việc mới

Menanamkan sistem baru ke budaya tim.

Ulasan bab

Quản trị Sự Thay đổi & Tái cấu trúc

Selesaikan 5/6 pelajaran untuk membuka

PRO

Lập dự thảo ngân sách hàng năm cho phòng

Draft proposal anggaran tahunan departemen.

PRO

Giải trình chi phí đầu tư tài sản cố định

Justifikasi pengeluaran modal CAPEX.

PRO

Tối ưu chi phí hoạt động hàng ngày

Mengelola biaya operasional harian OPEX.

PRO

Điều chuyển ngân sách giữa các dự án

Dialokasikan kembali dana ke proyek potensial.

PRO

Báo cáo chênh lệch ngân sách thực tế vs dự toán

Melaporkan variansi anggaran ke eksekutif.

Ulasan bab

Lập Ngân sách & Phân bổ Nguồn lực

Selesaikan 4/5 pelajaran untuk membuka

PRO

Truyền tải tầm nhìn dài hạn của phòng ban

Mengomunikasikan visi tim jangka panjang.

PRO

Tạo môi trường an toàn tâm lý khi phát biểu

Mendorong rasa aman berbagi ide.

PRO

Vinh danh & Thưởng cho cá nhân xuất sắc

Memberi apresiasi untuk staf terbaik.

PRO

Khuyến khích sự cân bằng công việc & cuộc sống

Mendorong keseimbangan kerja dan hidup.

PRO

Làm gương cho nhân viên trong giai đoạn khó khăn

Memimpin dengan optimisme saat krisis.

PRO

Tổ chức các buổi phỏng vấn giữ chân nhân tài

Mengawancarai poin retensi staf kunci.