Perkenalkan diri, obrolan ringan, dan panggilan telepon.
0/7 pelajaran selesai
Perkenalkan diri Anda kepada rekan kerja.
Mengobrol santai saat istirahat.
Catat pesan dari mitra telepon.
Minta bantuan secara sopan.
Gunakan Could dan Would dalam pertanyaan.
Etika melampirkan file email.
Listen to the passage, then say each sentence
Selesaikan 5/7 pelajaran untuk membuka
Menulis email profesional, memo, dan pembaruan status.
0/7 pelajaran selesai
Bedakan gaya salam formal dan informal.
Usulkan waktu dan konfirmasi jadwal.
Gambarkan pekerjaan selesai dan langkah selanjutnya.
Cara mengingatkan mitra untuk merespons dengan sopan.
Tulis kalimat memaparkan rencana proyek.
Ringkasan hasil rapat dan tugas.
Listen to the passage, then say each sentence
Selesaikan 5/7 pelajaran untuk membuka
Menyatakan pendapat, presentasi data, dan sumbang saran.
0/7 pelajaran selesai
Setujui atau sanggah argumen.
Jelaskan diagram batang, diagram lingkaran.
Usulkan ide kreatif untuk tim.
Cara menunda jawaban pertanyaan sulit.
Hubungkan bagian presentasi dengan runtut.
Email penawaran ke klien potensial.
Listen to the passage, then say each sentence
Selesaikan 5/7 pelajaran untuk membuka
Negosiasi kesepakatan, penilaian kinerja, dan konflik.
0/6 pelajaran selesai
Diskusikan harga dan klausul kontrak.
Evaluasi diri dan dengarkan masukan atasan.
Cara menengahi perselisihan internal tim.
Tulis surat resign sopan, serah terima pekerjaan.
Ungkapkan harapan meningkatkan kualitas kerja.
Minta maaf atas keterlambatan/kesalahan.
Selesaikan 5/6 pelajaran untuk membuka
Menulis email penjualan B2B dan proposisi nilai tinggi.
0/6 pelajaran selesai
Menulis subjek email menarik.
Memikat pembaca sejak awal.
Menjelaskan nilai tambah bisnis.
Menjawab keberatan harga atau waktu.
Urutan email tindak lanjut sopan.
Konfirmasi penutupan kesepakatan.
Selesaikan 5/6 pelajaran untuk membuka
Menyelesaikan keluhan klien dan kegagalan layanan secara sopan.
0/4 pelajaran selesai
Mengakui keluhan dengan empati.
Menawarkan diskon atau kompensasi.
Eskalasi sengketa ke bagian hukum.
Memulihkan kepercayaan klien.
Selesaikan 3/4 pelajaran untuk membuka
Mengirimkan kutipan harga dan negosiasi syarat pembayaran.
0/6 pelajaran selesai
Mengirim rincian penawaran harga.
Menjelaskan nilai harga premium.
Menawarkan diskon pembelian besar.
Mengatur tahapan pembayaran kontrak.
Meminta perubahan klausul draft.
Konfirmasi rincian faktur pajak.
Selesaikan 5/6 pelajaran untuk membuka
Menyusun memo seluruh perusahaan dan undangan acara.
0/5 pelajaran selesai
Pengumuman karyawan baru dan promosi.
Memo pembaruan kebijakan kantor.
Undangan rapat town hall perusahaan.
Memo jadwal libur dan sistem.
Pengumuman darurat internal.
Selesaikan 4/5 pelajaran untuk membuka
Menyiapkan pembalas otomatis Luar Kantor (OOO).
0/6 pelajaran selesai
Pengaturan email luar kantor standar.
Pengalihan kontak untuk urusan mendesak.
Bedakan OOO liburan vs dinas.
Kustomisasi pembalas otomatis internal.
Mengelola email masuk setelah libur.
Merancang templat email umum.
Selesaikan 5/6 pelajaran untuk membuka
Menulis ringkasan eksekutif dan pembaruan dewan direksi.
0/6 pelajaran selesai
Metode BLUF untuk email eksekutif.
Meringkas risiko dan keputusan eksekutif.
Meminta persetujuan anggaran direksi.
Laporan pembaruan bisnis strategis triwulanan.
Eskalasi masalah kritis ke manajemen.
Etika email resmi untuk dewan direksi.
Selesaikan 5/6 pelajaran untuk membuka
Menulis dan menyempurnakan email kantor dengan AI.
0/5 pelajaran selesai
Buat draf email resmi dalam hitungan detik.
Edit kalimat email agar profesional dan persuasif.
Atur alur email balasan pelanggan otomatis.
Pahami maksud dan balas email mitra luar negeri.
Gunakan klausa relatif perjelas rincian memo.
Jaringan sedang lambat. Mohon tunggu sebentar lagi…
Koneksi terputus. Periksa jaringan Anda lalu coba lagi.