Peta jalan Giao tiếp công sở

PRO

Ngày đầu nhận việc

Perkenalkan diri Anda kepada rekan kerja.

PRO

Trò chuyện xã giao công sở

Mengobrol santai saat istirahat.

PRO

Nghe gọi điện thoại công việc

Catat pesan dari mitra telepon.

PRO

Nhờ đồng nghiệp hỗ trợ

Minta bantuan secara sopan.

PRO

Nghe/Đặt câu yêu cầu lịch sự

Gunakan Could dan Would dalam pertanyaan.

PRO

Mượn thiết bị & Yêu cầu văn phòng phẩm

Meminta peralatan kantor.

PRO Listen & Speak

Nghe & Nói: Giao tiếp văn phòng hàng ngày

Listen to the passage, then say each sentence

Ulasan bab

Giao tiếp văn phòng hàng ngày

Selesaikan 5/7 pelajaran untuk membuka

PRO

Lời chào đầu thư chuyên nghiệp

Bedakan gaya salam formal dan informal.

PRO

Lên lịch cuộc hẹn qua email

Usulkan waktu dan konfirmasi jadwal.

PRO

Báo cáo tiến độ dự án

Gambarkan pekerjaan selesai dan langkah selanjutnya.

PRO

Viết email nhắc nhở phản hồi

Cara mengingatkan mitra untuk merespons dengan sopan.

PRO

Ngữ pháp: Diễn đạt dự định

Tulis kalimat memaparkan rencana proyek.

PRO

Nhắn tin công việc qua Slack/Teams

Pesan singkat profesional.

PRO Listen & Speak

Nghe & Nói: Viết email & Báo cáo công việc

Listen to the passage, then say each sentence

Ulasan bab

Viết email & Báo cáo công việc

Selesaikan 5/7 pelajaran untuk membuka

PRO

Đóng góp ý kiến trong cuộc họp

Setujui atau sanggah argumen.

PRO

Thuyết trình các số liệu lớn

Jelaskan diagram batang, diagram lingkaran.

PRO

Thảo luận xây dựng ý tưởng

Usulkan ide kreatif untuk tim.

PRO

Trả lời câu hỏi từ thính giả

Cara menunda jawaban pertanyaan sulit.

PRO

Ngữ pháp: Sử dụng từ nối liên kết

Hubungkan bagian presentasi dengan runtut.

PRO

Lắng nghe chủ động & Xác nhận thông tin họp

Klarifikasi poin rapat.

PRO Listen & Speak

Nghe & Nói: Họp hành & Thuyết trình dự án

Listen to the passage, then say each sentence

Ulasan bab

Họp hành & Thuyết trình dự án

Selesaikan 5/7 pelajaran untuk membuka

PRO

Đưa ra đề xuất đàm phán

Diskusikan harga dan klausul kontrak.

PRO

Đánh giá năng lực định kỳ

Evaluasi diri dan dengarkan masukan atasan.

PRO

Giải quyết bất đồng quan điểm

Cara menengahi perselisihan internal tim.

PRO

Xin thôi việc & Bàn giao

Tulis surat resign sopan, serah terima pekerjaan.

PRO

Ngữ pháp: Câu giả định mong muốn

Ungkapkan harapan meningkatkan kualitas kerja.

PRO

Trao đổi xét tăng lương & Thăng tiến

Diskusi kompensasi dan promosi.

Ulasan bab

Đàm phán & Quan hệ nhân sự

Selesaikan 5/6 pelajaran untuk membuka

PRO

Bắt đầu làm việc từ xa & Thiết lập

Persiapan ruang kerja jarak jauh.

PRO

Giao tiếp bất đồng bộ (Async)

Komunikasi tim asinkron tanpa rapat.

PRO

Quản lý tập trung khi làm từ xa

Menjaga fokus saat bekerja dari rumah.

PRO

Giao tiếp xã giao Online (Virtual Chat)

Membangun keakraban lewat obrolan kopi virtual.

PRO

Phối hợp công việc lệch múi giờ

Mengatur jadwal lintas zona waktu global.

PRO

Phòng tránh kiệt sức công nghệ

Mengelola beban kerja dan matikan notifikasi.

Ulasan bab

Làm việc Từ xa & Tương tác Online

Selesaikan 5/6 pelajaran untuk membuka

PRO

Giao tiếp trực tiếp vs Gián tiếp

Menyesuaikan gaya komunikasi antar budaya.

PRO

Xã giao kinh doanh quốc tế

Topik obrolan yang tepat untuk klien global.

PRO

Xưng hô chuẩn mực quốc tế

Menggunakan gelar dan nama depan secara tepat.

PRO

Văn hóa tặng quà & Tiệc công ty

Etika sopan saat santap bisnis.

PRO

Điều chỉnh cách góp ý theo văn hóa

Memberikan masukan peka budaya.

Ulasan bab

Văn hóa Giao tiếp & Ứng xử Đa quốc gia

Selesaikan 4/5 pelajaran untuk membuka

PRO

Xoa dịu tranh cãi căng thẳng

Menjaga ketenangan saat konflik.

PRO

Đưa ra lời chê trách có thiện chí

Metode umpan balik konstruktif.

PRO

Lắng nghe & Tiếp nhận phản hồi tiêu cực

Merespons kritik kinerja secara profesional.

PRO

Hòa giải mâu thuẫn giữa đồng nghiệp

Menengahi kesalahpahaman tim.

PRO

Thiết lập ranh giới công việc

Menolak permintaan tidak masuk akal secara sopan.

PRO

Củng cố lại sự tin tưởng trong team

Memulihkan hubungan kerja setelah konflik.

Ulasan bab

Xử lý Mâu thuẫn & Phản hồi Tích cực

Selesaikan 5/6 pelajaran untuk membuka

PRO

Áp dụng Ma trận Eisenhower phân loại việc

Memilah tugas mendesak vs penting.

PRO

Tránh xao nhãng trong giờ làm

Fokus mendalam dan kelola notifikasi.

PRO

Từ chối ôm đồm quá nhiều việc

Menjelaskan keterbatasan beban kerja.

PRO

Ước tính thời gian thực hiện dự án

Memprediksi tenggat waktu realistis.

PRO

Ứng phó với thay đổi phút chót

Menyesuaikan rencana saat ada perubahan mendadak.

Ulasan bab

Quản lý Thời gian & Ưu tiên Công việc

Selesaikan 4/5 pelajaran untuk membuka

PRO

Báo lỗi kỹ thuật cho bộ phận IT

Melaporkan masalah komputer dan jaringan.

PRO

Xin cấp bản quyền phần mềm mới

Menjelaskan kebutuhan lisensi software.

PRO

Bảo mật thông tin & Dữ liệu công ty

Mematuhi privasi data dan keamanan.

PRO

Thảo luận khi chỉnh sửa tài liệu chung

Memberi masukan di dokumen bersama.

PRO

Xử lý sự cố phần cứng cơ bản

Troubleshooting printer dan monitor.

PRO

Theo dõi tiến độ xử lý ticket IT

Menanyakan estimasi waktu perbaikan.

Ulasan bab

Giao tiếp Công nghệ & Hỗ trợ IT

Selesaikan 5/6 pelajaran untuk membuka

PRO

Tư thế ngồi & Bố trí góc làm việc

Diskusi kursi ergonomis dan postur kerja.

PRO

Nghỉ giải lao giải tỏa căng thẳng

Mendorong istirahat singkat sehat.

PRO

Xây dựng thói quen làm việc lành mạnh

Minum air dan peregangan di meja kerja.

PRO

Chia sẻ áp lực công việc với sếp

Menyampaikan risiko burnout secara konstruktif.

PRO

Tham gia các hoạt động thể thao công ty

Bergabung dengan klub olahraga kantor.

PRO

Bàn giao công việc để nghỉ phép trọn vẹn

Serah terima tugas sebelum liburan.

Ulasan bab

Cân bằng Công việc & Sức khỏe Tinh thần

Selesaikan 5/6 pelajaran untuk membuka

PRO

Họp ngắn Online & Báo cáo bất đồng bộ

Lapor kemajuan via Slack tanpa rapat langsung.

PRO

Sử dụng AI hỗ trợ soạn thảo công việc

Tulis perintah AI untuk otomatisasi tugas kantor.

PRO

Văn hóa sử dụng AI bảo mật thông tin

Patuhi aturan privasi data perusahaan saat pakai AI.

PRO

Đặt chỗ ngồi & Lịch làm việc Hybrid

Daftar jadwal ke kantor dan pesan meja kerja.

PRO

Ngữ pháp: Thì tương lai thể hiện mốc tiến độ

Gunakan bentuk masa depan tegaskan komitmen.