Prospecting, consultative pitching, closing tactics, account management, and B2B.
Core vocabulary, systems, and specialized tools.
0/8 lessons completed
Overview.
Core equipment.
Settings.
Shortcuts.
Action verbs.
Tracking leads from initial contact to closed-won status.
Asking open-ended qualifying questions to identify leads.
Listen to the passage, then say each sentence
Bạn là một khách hàng tiềm năng khó tính đang quan tâm đến các giải pháp phần mềm quản trị doanh nghiệp (SaaS).
Finish 6/8 lessons to unlock
Giving instructions, reports, and managing daily tasks.
0/8 lessons completed
How-to.
Status transfer.
Reporting task.
Order items.
First, second, then.
Structuring cold call scripts and intro emails.
Icebreaking and rapport-building structures for sales calls.
Listen to the passage, then say each sentence
Bạn là một quản lý vận hành đang đánh giá quy trình làm việc mới của nhân viên kinh doanh để tối ưu hóa hiệu suất.
Finish 6/8 lessons to unlock
Client communications, team discussions, and feedback.
0/8 lessons completed
Simple terms.
Client demands.
Reviews.
Technical debate.
It is reported.
Discussing terms, discounts, and payment schedules.
If-then bargaining phrases for win-win negotiation.
Listen to the passage, then say each sentence
Bạn là một quản lý dự án cấp cao tại một công ty công nghệ đa quốc gia. Bạn đang thảo luận với đồng nghiệp thuộc bộ phận kinh doanh để thống nhất giải pháp kỹ thuật trước khi trình bày cho khách hàng quan trọng.
Finish 6/8 lessons to unlock
Diagnosing issues, reporting incidents, and safety protocols.
0/7 lessons completed
Identifying root cause.
Accident reports.
PPE, regulations.
Fire, system down.
If... then.
Reframing price concerns and highlighting unique value.
Empathetic listening and counter-argument phrasing.
Bạn là một quản lý vận hành kho hàng kỹ thuật đang đối mặt với một nhân viên báo cáo về sự cố rò rỉ hóa chất tại khu vực lưu trữ.
Finish 5/7 lessons to unlock
Inbound vs outbound leads, BANT framework, cold outreach, and social selling.
0/7 lessons completed
Comparing marketing-generated leads vs active cold outreach.
Budget, Authority, Need, and Timeline qualification.
Writing catchy subject lines and personalized sales pitches.
Building authority and engaging prospects on B2B platforms.
Politely navigating receptionists to reach decision-makers.
Focusing sales effort on high-conversion leads.
Using indirect and open-ended question structures to uncover pain points.
Bạn là một Giám đốc Kinh doanh cấp cao tại một công ty công nghệ B2B, đang phỏng vấn nhân viên kinh doanh về khả năng đánh giá tiềm năng của một khách hàng mới.
Finish 5/7 lessons to unlock
SPIN selling, product demo, value proposition, and customer pain points.
0/7 lessons completed
Situation, Problem, Implication, Need-payoff questions.
Uncovering customer workflows and strategic business goals.
Presenting tailored solutions over feature dumping.
Guiding prospects through live software or product demos.
Validating customer concerns before offering remedies.
Adapting proposal decks to specific client industries.
Linking customer needs directly to product capabilities.
Giám đốc Thu mua của một chuỗi khách sạn quốc tế đang tìm kiếm giải pháp phần mềm quản lý vận hành mới.
Finish 5/7 lessons to unlock
Assumptive close, urgency closing, concession trading, and contract closing.
0/6 lessons completed
Using summary closes to guide clients naturally to decision.
Leveraging scarcity and impending price adjustments.
Trading discounts only in exchange for longer contract terms.
Negotiating high-stakes enterprise contracts with CEOs/CFOs.
Finalizing terms, SLAs, and securing formal signatures.
Formulating conditional closing statements (e.g. If we include X, will you sign today?).
Bạn là giám đốc thu mua (Procurement Director) của một tập đoàn công nghệ lớn, người đang cân nhắc kỹ lưỡng về chi phí và các điều khoản hợp đồng trước khi ký kết.
Finish 5/6 lessons to unlock
Upselling, cross-selling, customer success, renewals, and QBRs.
0/7 lessons completed
Ensuring smooth transition from Sales to implementation team.
Identifying expansion opportunities in active accounts.
Presenting value delivered and ROI metrics during client QBRs.
Securing annual contract renewals before expiration.
Addressing client dissatisfaction and offering recovery plans.
Asking satisfied customers for testimonials and introductions.
Phrasing expansion suggestions based on client business growth.
Một khách hàng doanh nghiệp lâu năm đang cân nhắc hủy hợp đồng phần mềm vì giá thành tăng và trải nghiệm dịch vụ chưa đạt kỳ vọng.
Finish 5/7 lessons to unlock
Multi-stakeholder sales, RFP response, procurement, and legal review.
0/7 lessons completed
Mapping champions, economic buyers, end-users, and blockers.
Answering complex tender requirements and technical specs.
Understanding procurement purchasing workflows and payment terms.
Aligning non-disclosure agreements (NDA) and master service agreements (MSA).
Setting success criteria for trial runs in large accounts.
Structuring multi-year, tiered pricing, and enterprise licensing.
Formal business conditionals and passive reporting phrases.
Bạn là giám đốc thu mua (Procurement Manager) khó tính của một tập đoàn công nghệ lớn, đang cân nhắc thay đổi nhà cung cấp phần mềm quản lý hệ thống.
Finish 5/7 lessons to unlock
Salesforce/HubSpot, pipeline velocity, sales quota, quota attainment, and sales analytics.
0/7 lessons completed
Maintaining updated deal stages, close dates, and contact logs.
Calculating win rates, average deal size, and sales cycle length.
Predicting monthly revenue based on weighted pipeline stages.
Monitoring calls made, emails sent, and meetings booked.
Calculating base salary, variable pay, and OTE (On-Target Earnings).
Analyzing conversion bottlenecks and improving sales skills.
Future continuous and perfect tenses for forecasting revenue.
Giám đốc kinh doanh khu vực, một người khó tính đang yêu cầu báo cáo về hiệu suất CRM và dự báo doanh số quý tới.
Look up
12 chapters
12 chapters
10 chapters
12 chapters
12 chapters
4 chapters
12 chapters
14 chapters
4 chapters
4 chapters
4 chapters
4 chapters
4 chapters
4 chapters
4 chapters
4 chapters
Get our free apps
CÔNG TY CỔ PHẦN VNP GROUP
Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp số 0102015284 do Phòng Đăng ký kinh doanh và Tài chính doanh nghiệp - Sở Tài chính Thành phố Hà Nội cấp ngày 21 tháng 06 năm 2012.
Địa chỉ trụ sở: Số 102 Thái Thịnh, Phường Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Hotline: 024.3974.7886 - Email: [email protected]
The network is slow. Please wait a little longer…
You are offline. Check your connection and try again.
