Tự giới thiệu bản thân, nói chuyện xã giao và gọi điện thoại.
0/7 bài học đã hoàn thành
Giới thiệu bản thân với đồng nghiệp.
Nói chuyện phiếm trong giờ giải lao.
Ghi lại lời nhắn từ đối tác gọi điện.
Yêu cầu giúp đỡ một cách lịch sự.
Sử dụng Could và Would trong câu hỏi.
Gửi trước chương trình họp cho người tham dự.
Nghe cả đoạn rồi nói lại từng câu
Hoàn thành 5/7 bài để mở khoá
Viết email công việc, thông báo nội bộ và cập nhật tiến độ.
0/7 bài học đã hoàn thành
Phân biệt lối chào lịch sự và thân mật.
Đề xuất thời gian và xin xác nhận lịch.
Mô tả công việc đã làm và bước tiếp theo.
Cách giục đối tác phản hồi lịch sự.
Viết câu trình bày kế hoạch dự án.
Phân công nhiệm vụ cụ thể sau buổi họp.
Nghe cả đoạn rồi nói lại từng câu
Hoàn thành 5/7 bài để mở khoá
Thể hiện quan điểm, thuyết trình số liệu và thảo luận ý tưởng.
0/7 bài học đã hoàn thành
Đồng ý hoặc phản biện luận điểm.
Giải thích biểu đồ cột, biểu đồ tròn.
Đưa ra ý tưởng đóng góp cho team.
Cách câu giờ hoặc khất câu hỏi khó.
Liên kết các phần thuyết trình mạch lạc.
Khéo léo nhắc nhở khi buổi họp đi chệch hướng.
Nghe cả đoạn rồi nói lại từng câu
Hoàn thành 5/7 bài để mở khoá
Đàm phán giao dịch, đánh giá hiệu quả và giải quyết bất đồng.
0/6 bài học đã hoàn thành
Bàn bạc về giá cả và điều khoản hợp đồng.
Tự nhận xét bản thân và nghe sếp feedback.
Cách hòa giải tranh chấp nội bộ team.
Viết thư từ chức lịch sự, bàn giao việc.
Bày tỏ mong muốn cải thiện chất lượng công việc.
Lấy biểu quyết số đông trong buổi họp.
Hoàn thành 5/6 bài để mở khoá
Kỹ năng chủ trì cuộc họp Zoom/Teams, xử lý sự cố mic và chia sẻ màn hình.
0/5 bài học đã hoàn thành
Mẫu câu xin phép chia sẻ màn hình máy tính.
Nhắc đồng nghiệp tắt mic tránh tiếng ồn.
Nhắc mọi người gõ câu hỏi vào ô chat.
Xin lỗi và tóm tắt lại ý khi mạng lag.
Thông báo buổi họp đang được thu âm.
Hoàn thành 4/5 bài để mở khoá
Bàn bạc hợp đồng với đối tác cung ứng, đàm phán giá và cam kết SLA.
0/5 bài học đã hoàn thành
So sánh giá và năng lực giữa các đơn vị.
Thương lượng mức giá tốt hơn khi cam kết sản lượng.
Quy định mức phạt 1% mỗi ngày trễ hạn.
Yêu cầu không tăng giá trong 2 năm tới.
Thông báo chấm dứt hợp tác lịch sự đúng luật.
Hoàn thành 4/5 bài để mở khoá
Thảo luận trong các buổi họp Agile/Scrum: việc đã làm, việc sẽ làm và vướng mắc.
0/6 bài học đã hoàn thành
Hôm qua làm gì, hôm nay làm gì, có nghẽn không.
Yêu cầu đồng nghiệp hỗ trợ gỡ rối công việc.
Uớc lượng thời gian hoàn thành theo điểm Story Point.
Trình diễn tính năng mới hoàn thiện cho team xem.
Khen ngợi và ghi nhận nỗ lực của các thành viên.
Đưa ra giải pháp khắc phục vấn đề trong Sprint sau.
Hoàn thành 5/6 bài để mở khoá
Dẫn dắt cuộc họp xử lý sự cố khẩn cấp, đánh giá thiệt hại và khắc phục.
0/5 bài học đã hoàn thành
Tập hợp các bộ phận cốt cán xử lý ngay.
Cách ngăn chặn thiệt hại lan rộng.
Chỉ định người chịu trách nhiệm truyền thông và kỹ thuật.
Thống nhất thông điệp phát ngôn ra bên ngoài.
Đảm bảo sự cố tương tự không tái diễn.
Hoàn thành 4/5 bài để mở khoá
Họp chiến lược cấp cao với HĐQT, thông qua nghị quyết và báo cáo cổ đông.
0/6 bài học đã hoàn thành
Xác nhận đủ tỷ lệ thành viên dự họp theo luật.
Giải thích chỉ số lợi nhuận, cổ tức và đầu tư.
Đưa ra đề án sáp nhập, mở rộng thị trường.
Ghi nhận số lượng phiếu thuận, chống và trắng.
Giải thích về sự sụt giảm cổ phiếu hoặc chiến lược.
Xác nhận tính pháp lý của biên bản họp.
Hoàn thành 5/6 bài để mở khoá
Thống nhất kế hoạch phối hợp giữa các bộ phận Sales, MKT, Tech và Tài chính.
0/6 bài học đã hoàn thành
Đảm bảo các phòng ban không bị giậm chân nhau.
Phân bổ nhân lực dev cho dự án ưu tiên.
Xác định điểm bàn giao giữa Marketing và Sales.
Quy định team IT phải xử lý yêu cầu trong 4 giờ.
Nhìn lại các điểm nghẽn và đưa ra cải tiến.
Xóa bỏ tư duy làm việc khép kín theo phòng ban.
Hoàn thành 5/6 bài để mở khoá
Dẫn dắt cuộc họp kết hợp và dùng AI tóm tắt biên bản họp.
0/5 bài học đã hoàn thành
Kết nối loa mic phòng họp với các thành viên online.
Trích xuất hành động (Action Items) từ file ghi âm họp.
Mời người tham dự online phát biểu song song tại phòng họp.
Chuyển kết luận họp thành công việc trên Trello/Jira.
Dùng câu tường thuật viết lại ý kiến của các thành viên.
Mạng đang chậm, vui lòng chờ thêm một chút…
Mất kết nối mạng. Kiểm tra mạng rồi thử lại.