Prospek, pitch konsultatif, taktik penutupan, manajemen akun, dan B2B.
Kosakata utama, sistem, dan alat khusus.
0/8 pelajaran selesai
Jelaskan istilah dasar.
Nama perangkat, software khusus.
Gambarkan area kerja (lab, proyek, kantor...).
Pahami dan lafalkan singkatan khusus.
Gunakan kata kerja aktif menggambarkan tugas.
Melacak prospek dari kontak awal hingga status tutup-menang.
Mengajukan pertanyaan kualifikasi terbuka untuk mengidentifikasi prospek.
Listen to the passage, then say each sentence
Bạn là một khách hàng tiềm năng khó tính đang quan tâm đến các giải pháp phần mềm quản trị doanh nghiệp (SaaS).
Selesaikan 6/8 pelajaran untuk membuka
Memberi instruksi, laporan, dan mengelola tugas harian.
0/8 pelajaran selesai
Gambarkan alur operasional kepada rekan kerja.
Pembaruan status kerja untuk shift berikutnya.
Presentasikan tugas selesai dan tertunda.
Buat pengajuan perangkat, inventaris.
Hubungkan proses operasional dengan logis.
Mengatur skrip cold call dan email perkenalan.
Ungkapan mencairkan suasana dan membangun hubungan.
Listen to the passage, then say each sentence
Bạn là một quản lý vận hành đang đánh giá quy trình làm việc mới của nhân viên kinh doanh để tối ưu hóa hiệu suất.
Selesaikan 6/8 pelajaran untuk membuka
Komunikasi klien, diskusi tim, dan umpan balik.
0/8 pelajaran selesai
Cara jelaskan dengan sederhana agar klien paham.
Tanya jawab jelaskan keinginan klien.
Evaluasi hasil kerja anggota tim.
Persuasi dengan argumen teknis yang jelas.
Gunakan kalimat pasif objektif.
Membahas ketentuan, diskon, dan jadwal pembayaran.
Ungkapan tawar-menawar jika-maka untuk negosiasi saling menguntungkan.
Listen to the passage, then say each sentence
Bạn là một quản lý dự án cấp cao tại một công ty công nghệ đa quốc gia. Bạn đang thảo luận với đồng nghiệp thuộc bộ phận kinh doanh để thống nhất giải pháp kỹ thuật trước khi trình bày cho khách hàng quan trọng.
Selesaikan 6/8 pelajaran untuk membuka
Mendiagnosis masalah, melaporkan insiden, dan protokol keselamatan.
0/7 pelajaran selesai
Gambarkan error yang terjadi secara detail.
Laporkan waktu, dampak, dan tindakan perbaikan.
Peringatan dan instruksi hindari bahaya.
Langkah evakuasi atau mematikan sistem darurat.
Buat kalimat peringatan kondisi berbahaya.
Mengubah sudut pandang masalah harga dan menyoroti nilai unik.
Struktur mendengarkan dengan empati dan argumen balasan.
Bạn là một quản lý vận hành kho hàng kỹ thuật đang đối mặt với một nhân viên báo cáo về sự cố rò rỉ hóa chất tại khu vực lưu trữ.
Selesaikan 5/7 pelajaran untuk membuka
Prospek inbound vs outbound, kerangka kerja BANT, outreach, dan social selling.
0/7 pelajaran selesai
Membandingkan prospek hasil pemasaran vs outreach dingin aktif.
Kualifikasi Anggaran, Otoritas, Kebutuhan, dan Lini Waktu.
Penulisan subjek menarik dan pitch penjualan terpersonalisasi.
Membangun otoritas dan melibatkan prospek di platform B2B.
Navigasi dengan sopan untuk mencapai pembuat keputusan.
Fokus pada prospek konversi tinggi di CRM.
Menggunakan struktur pertanyaan terbuka untuk menemukan masalah utama.
Bạn là một Giám đốc Kinh doanh cấp cao tại một công ty công nghệ B2B, đang phỏng vấn nhân viên kinh doanh về khả năng đánh giá tiềm năng của một khách hàng mới.
Selesaikan 5/7 pelajaran untuk membuka
Penjualan SPIN, demo produk, proposisi nilai, dan titik masalah pelanggan.
0/7 pelajaran selesai
Pertanyaan Situasi, Masalah, Implikasi, Kebutuhan-hasil.
Mendengarkan dan memahami alur kerja pelanggan.
Fokus mempresentasikan manfaat produk daripada fitur.
Memandu prospek melalui demo produk langsung.
Validasi masalah pelanggan sebelum menawarkan solusi.
Menyesuaikan dek proposal dengan industri klien.
Ungkapan menghubungkan kebutuhan dengan kemampuan produk.
Giám đốc Thu mua của một chuỗi khách sạn quốc tế đang tìm kiếm giải pháp phần mềm quản lý vận hành mới.
Selesaikan 5/7 pelajaran untuk membuka
Assumptive close, urgency closing, konsesi, dan penutupan kontrak.
0/6 pelajaran selesai
Menggunakan ringkasan untuk mengarahkan klien ke keputusan.
Memanfaatkan kelangkaan dan penyesuaian harga.
Tukar diskon hanya untuk jangka waktu kontrak yang lebih lama.
Negosiasi kontrak enterprise besar dengan CEO/CFO.
Finalisasi ketentuan, SLA, dan amankan tanda tangan resmi.
Ungkapan penutupan bersyarat untuk mengunci kesepakatan.
Bạn là giám đốc thu mua (Procurement Director) của một tập đoàn công nghệ lớn, người đang cân nhắc kỹ lưỡng về chi phí và các điều khoản hợp đồng trước khi ký kết.
Selesaikan 5/6 pelajaran untuk membuka
Upselling, cross-selling, customer success, pembaruan, dan QBR.
0/7 pelajaran selesai
Memastikan transisi lancar dari Sales ke tim implementasi.
Mengidentifikasi peluang ekspansi di akun aktif.
Mempresentasikan nilai dan metrik ROI selama QBR klien.
Mengamankan pembaruan kontrak tahunan sebelum kedaluwarsa.
Menangani ketidakpuasan klien dan menawarkan rencana pemulihan.
Meminta testimoni dan rujukan dari pelanggan puas.
Ungkapan saran ekspansi berdasarkan pertumbuhan bisnis klien.
Một khách hàng doanh nghiệp lâu năm đang cân nhắc hủy hợp đồng phần mềm vì giá thành tăng và trải nghiệm dịch vụ chưa đạt kỳ vọng.
Selesaikan 5/7 pelajaran untuk membuka
Penjualan banyak stakeholder, respons RFP, pengadaan, dan hukum.
0/7 pelajaran selesai
Memetakan champion, pembeli ekonomi, pengguna akhir, dan pengganggu.
Menjawab persyaratan tender kompleks dan spesifikasi teknis.
Memahami alur kerja pembelian pengadaan dan syarat pembayaran.
Menyelaraskan NDA dan perjanjian layanan utama (MSA).
Menetapkan kriteria keberhasilan untuk uji coba di akun besar.
Menyusun lisensi multi-tahun, harga bertingkat, dan enterprise.
Ungkapan pengandaian bisnis formal untuk negosiasi enterprise.
Bạn là giám đốc thu mua (Procurement Manager) khó tính của một tập đoàn công nghệ lớn, đang cân nhắc thay đổi nhà cung cấp phần mềm quản lý hệ thống.
Selesaikan 5/7 pelajaran untuk membuka
Manajemen Salesforce, kecepatan pipa, kuota penjualan, dan analitik.
0/7 pelajaran selesai
Memelihara tahapan kesepakatan dan log kontak di CRM.
Menghitung tingkat kemenangan, ukuran kesepakatan, dan siklus penjualan.
Memprediksi pendapatan bulanan berdasarkan tahapan pipa.
Memantau panggilan, email terkirim, dan rapat terpesan.
Menghitung gaji pokok, komisi, dan insentif OTE.
Menganalisis hambatan konversi dan meningkatkan keterampilan.
Struktur kalimat masa depan dan sempurna untuk prakiraan pendapatan.
Giám đốc kinh doanh khu vực, một người khó tính đang yêu cầu báo cáo về hiệu suất CRM và dự báo doanh số quý tới.
Jaringan sedang lambat. Mohon tunggu sebentar lagi…
Koneksi terputus. Periksa jaringan Anda lalu coba lagi.