Làm thủ tục bay, nghe thông báo và thông quan hải quan.
0/6 bài học đã hoàn thành
Làm việc với nhân viên quầy vé.
Lắng nghe và thực hiện yêu cầu kiểm tra đồ.
Nhận biết giờ bay, cửa ra máy bay thay đổi.
Trả lời câu hỏi của nhân viên nhập cảnh.
Xin phép di chuyển hoặc mượn đồ.
Nghe cả đoạn rồi nói lại từng câu
Hoàn thành 5/6 bài để mở khoá
Đặt taxi, mua vé tàu hỏa và nhận phòng khách sạn.
0/7 bài học đã hoàn thành
Chỉ đường cho tài xế và hỏi giá tiền.
Lựa chọn loại vé và điểm đến trên máy.
Đưa thông tin đặt chỗ và lấy khóa phòng.
Hỏi mật khẩu WiFi và mượn thêm đồ.
Hỏi đường đến các địa điểm gần khách sạn.
Yêu cầu quầy ưu tiên cho khách công tác bận rộn.
Nghe cả đoạn rồi nói lại từng câu
Hoàn thành 5/7 bài để mở khoá
Gọi món ăn tại nhà hàng, hỏi giá và mặc cả.
0/7 bài học đã hoàn thành
Yêu cầu phục vụ tư vấn món ăn ngon.
Chia tiền hoặc yêu cầu thanh toán thẻ.
Hỏi chất liệu, kích thước quà lưu niệm.
Thương lượng xin giảm giá khéo léo.
Hỏi số lượng mặt hàng còn lại.
Đặt bàn VIP và chuẩn bị tiệc tiếp đối tác.
Nghe cả đoạn rồi nói lại từng câu
Hoàn thành 5/7 bài để mở khoá
Hỏi đường đi tham quan, hỗ trợ y tế và báo mất đồ.
0/6 bài học đã hoàn thành
Nhờ người địa phương chỉ đường trên map.
Mô tả triệu chứng bệnh nhẹ để mua thuốc.
Trình báo đồ đạc bị thất lạc cho an ninh.
Gọi xe cứu thương hoặc báo cháy nổ.
Chuẩn bị kế hoạch dự phòng khi đi xa.
Hỏi dịch vụ xe riêng đưa đón sếp đi họp.
Hoàn thành 5/6 bài để mở khoá
Kỹ năng quản lý hạn mức tác phí, hóa đơn VAT và báo cáo chi phí công tác.
0/6 bài học đã hoàn thành
Xem hạn mức tối đa cho khách sạn và ăn uống hằng ngày.
Lấy hóa đơn tài chính ghi rõ thông tin công ty.
Chụp ảnh hóa đơn đính kèm vào báo cáo tác phí.
Dùng điểm tích lũy đổi sang hạng ghế thương gia.
Sắp xếp chi tiêu trong gói phụ cấp tiền ăn ngày.
Giải thích lý do phát sinh chi phí ngoài dự toán.
Hoàn thành 5/6 bài để mở khoá
Kỹ năng tham dự triển lãm thương mại, kết nối đối tác và đứng gian hàng.
0/6 bài học đã hoàn thành
Trình email xác nhận để lấy thẻ đeo tham dự.
Chủ động chào hỏi và giới thiệu công ty tại gian hàng.
Trao danh thiếp bằng 2 tay và quét mã QR LinkedIn.
Lắng nghe các bài phát biểu chính và giơ tay đặt câu hỏi.
Thuyết minh và thao tác mẫu sản phẩm cho khách xem.
Viết email liên hệ lại các đối tác vừa gặp tại triển lãm.
Hoàn thành 5/6 bài để mở khoá
Kỹ năng tiếp khách đối tác nước ngoài, chọn rượu vang và xử lý hóa đơn.
0/5 bài học đã hoàn thành
Đặt phòng riêng yên tĩnh tại nhà hàng cao cấp.
Nhờ chuyên gia tư vấn loại rượu hợp với món ăn.
Nói về văn hóa, thể thao trước khi bàn công việc.
Đảm bảo thực đơn đáp ứng khẩu vị kiêng của đối tác.
Gửi món quà lưu niệm tinh tế đến khách sạn đối tác.
Hoàn thành 4/5 bài để mở khoá
Kỹ năng làm việc tại chi nhánh công ty ở nước ngoài và thăm nhà máy.
0/5 bài học đã hoàn thành
Giới thiệu bản thân và vai trò trong chuyến công tác.
Thống nhất mục tiêu giữa trụ sở chính và chi nhánh.
Tôn trọng giờ giấc và phong cách làm việc bản địa.
Đi thăm dây chuyền sản xuất và kiểm tra kho bãi.
Mời các đồng nghiệp địa phương đi ăn trưa giao lưu.
Hoàn thành 4/5 bài để mở khoá
Kỹ năng đàm phán hợp đồng trực tiếp, ký kết MOU và ăn mừng hợp tác.
0/6 bài học đã hoàn thành
Thống nhất giới hạn đàm phán tối đa của công ty.
Thương lượng tiến độ thanh toán và thời gian giao hàng.
Bình tĩnh giải thích giá trị sản phẩm khi bị ép giá.
Ghi lại các thỏa thuận sơ bộ vào biên bản MOU.
Thực hiện thủ tục ký hợp đồng chính thức và nâng ly.
Chúc mừng sự hợp tác thành công giữa 2 doanh nghiệp.
Hoàn thành 5/6 bài để mở khoá
Dịch vụ hậu cần cao cấp cho sếp, lịch trình VIP và xe đưa đón riêng.
0/5 bài học đã hoàn thành
Đặt dịch vụ máy bay riêng hoặc xe VIP đưa đón sếp.
Lập lịch công tác từng giờ cho Giám đốc.
Điều chỉnh vé máy bay và khách sạn khi lịch họp đổi.
Thuê phiên dịch viên song song cho cuộc họp quan trọng.
Kiểm tra phương án bảo vệ an toàn cho sếp.
Mạng đang chậm, vui lòng chờ thêm một chút…
Mất kết nối mạng. Kiểm tra mạng rồi thử lại.